ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

 

Компания  Айвори понимает, что эффективная техническая поддержка (Help Desk) является неотъемлемой частью успешной работы современных организаций. Поэтому наша команда технической поддержки готова предоставить вам высококачественное и профессиональное обслуживание для решения всех ваших технических вопросов.

Техническая поддержка может быть реализована как на месте (когда поставщик услуг находится на территории заказчика), так и удаленно (когда поставщик услуг находится в другом месте и работает через интернет).

Также мы можем обеспечить вам  расширенную версию Help Desk, так называемую Service Desk, включающая в себя не только техническую поддержку, но и управление всеми аспектами оказания услуг в организации.

Преимущества аутсорсинга Service Desk включают в себя более высокую доступность и производительность, экономию времени и ресурсов, а также более высокую точность и качество обработки запросов пользователей.

При работе мы рекомендуем и используем следующие бренды:

Но окончательный выбор всегда остается за Заказчиком.